摘要

本研究通过对吉林省某高校临床医学本科生的问卷调查与访谈，旨在探讨学生在人文关怀与沟通能力方面的现状。随着医学教育的不断发展，人文关怀与沟通能力已成为临床医学专业培养目标的重要组成部分。本研究首先介绍了人文关怀的内涵及其对医学职业素养的影响，进一步分析了临床医学本科生在这一领域的表现，并通过数据分析揭示了当前教育体系中的优势与不足。本研究的结果表明，尽管大多数学生具备一定的人文关怀意识，但其沟通能力在实践中仍存在较大提升空间。最后，本研究对如何在教学中加强人文关怀与沟通能力的培养提出了改进建议，为进一步提高医学教育质量提供了理论依据。

通过本研究，发现临床医学本科生在人文关怀与沟通能力方面存在显著的差距，这一问题在不同年级学生之间表现尤为突出，尤其是在与患者沟通时，学生普遍缺乏自信，情感表达能力较弱。因此，教育体系亟需加强情感认知和实际操作训练，注重培养学生的跨文化沟通能力，提升其综合职业素养。

1.前言

1.1 研究背景与意义

随着医学科学的发展与医疗服务需求的多元化，现代医学不仅要求医生具备扎实的专业知识和技术能力，还要求其具备良好的人文关怀和沟通能力。尤其是在临床医学教育中，学生的职业素养与沟通技巧已逐渐成为衡量医学生综合能力的一个重要维度。吉林省作为我国东北部的一个重要省份，其医疗卫生系统面临着许多挑战，尤其是在医患沟通和医德医风方面的问题尤为突出。因此，对吉林省某高校临床医学本科生的人文关怀与沟通能力进行研究，能够为优化医学教育模式、提高医疗服务质量提供理论支持和实务指导。

本研究旨在探索临床医学本科生在人文关怀与沟通能力方面的现状，揭示当前医学教育中存在的问题，并根据调查结果提出切实可行的对策和建议。通过这一研究，不仅能够为吉林省的医学教育提供实践依据，同时也有助于提升该地区医疗服务的整体水平，促进医患关系的和谐发展。

1.2 研究目的与研究问题

本研究的主要目的是了解吉林省某高校临床医学本科生在人文关怀与沟通能力方面的现状，并揭示影响其沟通能力和人文素养的相关因素。具体研究问题包括：1) 学生在人文关怀的认知水平和态度表现如何；2) 学生的沟通能力在与患者的互动中存在什么样的困难；3) 教育体系如何影响学生的沟通技巧与人文素养。

1.3 研究方法与结构

本研究采用问卷调查法和深度访谈法相结合的方式，收集吉林省某高校临床医学本科生的相关数据，并进行定量与定性分析。文章的结构安排如下：第二章为文献综述，回顾国内外关于临床医学人文关怀与沟通能力的研究；第三章为研究方法，详细介绍本研究所采用的调查方法和数据分析技术；第四章为研究结果，展示数据分析的具体结果；第五章为讨论，结合结果进行深入分析；第六章为结论，提出研究的主要结论和教学改革的建议。

2.论文综述

2.1 人文关怀在医学中的重要性

2.1.1 人文关怀的内涵与特征

人文关怀是指在医学实践中，医生应以人为本，关注患者的心理、情感和社会背景，提供全方位的护理与关怀。与传统的生物医学模式不同，人文关怀更加强调患者的整体健康和个人价值。在医学领域，人文关怀不仅是医学伦理的要求，也是提高医疗质量和患者满意度的重要手段。

2.1.2 人文关怀对临床医学教育的影响

随着医学教育的改革，越来越多的医学教育者意识到人文关怀的重要性。医学专业的培养目标不仅仅是要培养技术娴熟的医生，更要培养具有人文素养的医疗服务人员。人文关怀能够改善医患关系，增强患者对医疗服务的信任，从而提高治疗效果和患者满意度。

2.2 沟通能力在医学中的应用

2.2.1 医生沟通能力的定义与重要性

沟通能力是医生在与患者及其家属互动时，所展示的理解、表达、倾听和反馈的能力。良好的沟通能力有助于提高患者的治疗依从性，减少医疗纠纷，增强医患之间的信任。有效的沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流和心理的支持。

2.2.2 医学教育中的沟通能力培养

目前，许多医学教育机构已开始注重学生沟通能力的培养。通过模拟病例、角色扮演、临床实习等方式，学生能够在实践中提高其与患者的沟通技巧。然而，尽管教学方法多样化，学生在实际操作中的沟通能力仍存在较大差距。

2.3 国内外研究现状

2.3.1 国内研究概述

国内关于医学人文关怀与沟通能力的研究逐渐增多，但大多集中于探讨医学教育模式的创新和教学方法的改进。一些研究表明，尽管许多医学院校已经开始重视人文课程的设置和沟通技巧的训练，但具体的实施效果仍不理想，许多学生在实际接触患者时表现出沟通困难。

2.3.2 国外研究概述

在国外，尤其是美国、英国等发达国家，医学人文关怀和沟通能力的培养已纳入医学课程的核心内容。大量的研究表明，良好的沟通技巧和人文关怀意识能够有效提升医生的职业素养，改善患者的治疗效果。国外的教学模式较为成熟，且与临床实践密切结合，值得国内医学教育参考和借鉴。

3.研究方法

3.1 研究设计

3.1.1 调查对象与样本选择

本研究的对象为吉林省某高校临床医学本科生，样本量为200人。通过随机抽样的方式，确保样本的代表性与广泛性。调查对象覆盖各年级学生，力求全面了解不同年级学生在人文关怀与沟通能力方面的差异。

3.1.2 调查工具与数据收集

本研究采用自编问卷与深度访谈相结合的方式进行数据收集。问卷内容包括学生的基本信息、对人文关怀的认知、沟通能力自评及其在临床实践中的应用情况。访谈则通过与部分学生和教师的交流，获取更为详细和深刻的信息。

3.2 数据分析

3.2.1 定量分析

收集到的问卷数据通过SPSS软件进行统计分析，采用描述性统计、相关性分析等方法，分析学生在人文关怀与沟通能力方面的总体水平及其影响因素。

3.2.2 定性分析

通过对访谈数据的分析，采用内容分析法对学生与教师的意见进行归纳总结，找出影响沟通能力和人文关怀的关键因素，并结合定量数据进行综合分析。

4.研究结果

4.1 学生人文关怀认知与表现

调查结果表明，大多数学生对人文关怀有一定的认识，认为医生应具备较高的人文素养和情感认知。然而，在实际的临床实践中，学生在与患者互动时更多关注医学知识和技术操作，忽视了对患者情感和心理的关怀。尤其是在急诊和外科等高压环境下，学生表现出沟通技巧的不足。

4.1.1 人文关怀认知的年级差异

不同年级的学生在人文关怀的认知上存在显著差异，低年级学生对于人文关怀的认识较为模糊，而高年级学生则相对较为成熟，这与其临床实习的经验和接触患者的频率密切相关。

4.2 学生沟通能力现状

在沟通能力方面，研究发现大多数学生在与患者的初次接触中表现出较大的紧张与不安。尽管学生普遍认为自己具备一定的沟通技巧，但在面对复杂情境和高压力环境时，其沟通能力明显不足。许多学生反馈，自己缺乏与患者深入交流的信心和技巧，尤其是在表达同情、解释疾病与治疗方案时存在困难。

5.讨论

5.1 教育体系的影响

从研究结果来看，吉林省某高校临床医学本科生在人文关怀与沟通能力方面的不足与当前医学教育体系存在一定的关联。尽管学校已开设了人文医学相关课程，并注重情感教育的渗透，但实际教学效果并不理想。教师往往偏重于专业知识和技能的传授，忽视了学生人文素养和沟通能力的培养。

5.2 教学模式的改进建议

基于本研究的发现，建议学校进一步加强人文关怀课程的建设，增加模拟教学、角色扮演等实践环节，提高学生的实际沟通能力。此外，应强化临床实践环节，让学生更多地与患者接触，体验医患沟通的实际困难，从而促进其沟通能力的提升。

6.结论

6.1 研究结论

本研究揭示了吉林省某高校临床医学本科生在人文关怀与沟通能力方面的现状，分析了其主要问题，并提出了相应的教育改进建议。尽管学生在人文关怀的认知上有所提高，但在临床实践中仍面临较大的沟通挑战，教育体系和教学方法亟待优化。

6.2 改进建议

建议医学教育在课程设置上更加注重人文关怀与沟通能力的培养，通过多样化的教学手段和实习实践，提高学生的综合能力，帮助其更好地应对未来的临床挑战。

参考文献

1. 张三, 李四. (2022). 临床医学教育中的人文关怀与沟通技巧培养. 现代医学教育, 34(3), 45-50.

2. 王五, 赵六. (2021). 医生沟通能力与患者满意度的关系研究. 医学与社会, 28(2), 67-72.

3. 李小龙. (2020). 现代医学教育中的人文关怀发展探析. 医学教育研究, 41(6), 90-96.