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质量管理体系的主要目的是什么

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质量管理体系的重点


1.质量管理体系的主要目标是什么?


质量管理体系的主要目标是什么?

A.降低成本

B.提高效率

C.顾客满意

D.增加利润

【答案】

C

【解析】

质量管理体系的主要目标是提高顾客满意度。通过质量管理活动,确保产品或服务满足顾客的需求和期望,从而提高顾客的满意度。

【记忆技巧】

记住“顾客满意”是质量管理的核心目标,因为所有的质量管理活动都是为了最终让顾客满意。


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