第1题

查看答案

处理异议时，下列哪种方法是错误的？

A.积极倾听

B.展示同理心

C.争辩

D.建设性反馈

第2题

查看答案

下列处理异议方法错误的是()。

A.充耳不闻法不完全把对方的话当真，而是转移话题

B.报价价格强调报价与其他公司不同，真正物有所值，正是对方所需要的

C.否定法对顾客所讲的话予以否定

D.义无反顾地遵从顾客的意见

第3题

查看答案

在处理异议时，展示同理心的目的是？

A.让对方感受到理解和尊重

B.防止对方继续提出异议

C.显示自己的专业能力

D.加快问题解决速度

第4题

查看答案

当招标人在开标时收到投标人的异议后，正确的处理步骤包括()。

A.暂停开标

B.更改招标文件

C.对异议进行答复

D.无视异议

第5题

查看答案

园林室外环境中，木材的主要处理方法不包括以下哪一项？

A.防腐处理

B.防虫处理

C.表面处理

D.机械加工

第6题

查看答案

给水处理过程中常用的方法有哪些？(多选题)

A.沉淀

B.过滤

C.消毒

D.蒸馏

第7题

查看答案

[单选题] 675、能及时的将设计方案的成本反馈给设计师,有利于限额设计,体现了...

A.提高了工程量计算的准确性和效率

B.提高了设计效率和质量

C.提高工程造价分析能力

D.真正实现了造价全过程管理

第8题

查看答案

污水处理的直接复用方式不包括以下哪种？

A.农业灌溉

B.河流补水

C.地下水回灌

D.海洋排放

第9题

查看答案

实施安全责任管理的核心步骤包括以下哪几项？

A.明确每个人的职责

B.确保安全措施落实到位

C.不需要定期检查

D.定期进行评估和反馈

第10题

查看答案

在膨胀土填方地基处理中，哪种方法可以有效减少地基危害？

A.增加路基高度

B.减少填方材料

C.采用排水系统和合理的填方材料

D.提高设计速度