第1题

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处理异议时，下列哪种方法是错误的？

A.积极倾听

B.展示同理心

C.争辩

D.建设性反馈

第2题

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下列处理异议方法错误的是()。

A.充耳不闻法不完全把对方的话当真，而是转移话题

B.报价价格强调报价与其他公司不同，真正物有所值，正是对方所需要的

C.否定法对顾客所讲的话予以否定

D.义无反顾地遵从顾客的意见

第3题

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处理异议的有效方法包括以下哪项？（多选题）

A.积极倾听

B.展示同理心

C.忽视异议

D.建设性反馈

第4题

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当招标人在开标时收到投标人的异议后，正确的处理步骤包括()。

A.暂停开标

B.更改招标文件

C.对异议进行答复

D.无视异议

第5题

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[单选题] 646、项目管理的核心任务是项目的()。

A.组织协调

B.目标控制

C.合同管理

D.风险管理

第6题

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招标人应如何处理投标人对评标结果的异议？

A.暂缓签订合同

B.立即签订合同

C.无视异议

D.继续评标

第7题

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投标人或者其他利害关系人对依法必须进行招标的项目的评标结果有异议的，应当在中标候...

A.立即暂停招标工作

B.立即更换中标候选人

C.维持中标候选人公示，不签发中标通知书

D.立即取消中标候选人资格

第8题

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污水处理厂的氧化沟通常具备的功能有哪几项？(多选)

A.去除有机物

B.进行初级沉淀处理

C.去除氮和磷

D.存储处理后的污泥

第9题

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安全生产管理制度的核心是()。

A.生产效率

B.风险控制和预防

C.员工福利

D.环保措施

第10题

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在项目管理中，项目经理知情未置可否的情况下，默示行为的法律后果通常是()。

A.视为默认同意

B.项目部可能承担责任

C.项目经理个人承担责任

D.无任何法律后果